Droit de rétractation

1.1. (Conditions)
En tant que consommateur lors de la conclusion d'une transaction de vente à distance, le client a en principe droit à un droit de rétractation statutaire, que nous informons par la suite conformément au modèle statutaire. Les exceptions au droit de rétractation sont régies par le paragraphe 2. Le paragraphe 4 contient un exemple de formulaire de révocation.

Annulation:
Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en aviser (SAVUE GmbH, Rykestraße 35, 10405 Berlin, info@nuicosmetics.com, + 49 30 612 99563) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un courrier électronique envoyé par la poste). schließendgeleitet her / üben Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Conséquences de la résiliation
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, meurent wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der als Lieferung meurent von de la angebotene, günstigste Standardlieferung châssis sélectionné haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab zurückzuzahlen Tag dem, une dem die über Mitteilung Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden dasselbe wir Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; à l'automne keinem werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat à SAVUE GmbH, Rykestrasse 35, 10405 Berlin, ou nous les transmettre. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur due à un test sur la nature et le fonctionnement des marchandises ne leur est pas nécessaire.

Fin de révocation

1.2 (exclusion du droit de rétractation)
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants:
Contrats de livraison de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de santé ou d'hygiène si le scellé a été retiré après la livraison.

1.3 (notes)
Marchandises retournées
Les modalités mentionnées dans cette section "Retours" ne constituent pas une condition pour l'exercice effectif du droit de rétractation.
Les clients sont priés de renvoyer la marchandise au vendeur avant de la retourner [à SAVUE GmbH, Rykestraße 35, 10405 Berlin ou par courrier électronique à: info @ nuicosmetics] pour annoncer le retour. Ils permettent ainsi au vendeur d’affecter les produits le plus rapidement possible.
Les clients sont priés de renvoyer les marchandises au vendeur sous forme de colis prépayé et de conserver la preuve de livraison.
Les clients sont invités à éviter les dommages et la contamination du produit. Les marchandises doivent être renvoyés au vendeur avec tous les accessoires et, autant que possible, dans leur emballage d'origine. Si l'acheteur n'est plus en possession de l'emballage d'origine, un autre emballage approprié doit être utilisé pour assurer une protection adéquate contre les dommages en transit et pour éviter toute réclamation de dommages-intérêts en raison des dommages dus à un emballage défectueux.

1.4 (exemple de formulaire de retrait)
Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

- À SAVUE GmbH, Rykestraße 35, 10405 Berlin, info@nuicosmetics.com
- donner avis par la présente (s) I / Nous (*) des retraits de mon / notre contrat (*) conclu pour l'achat des produits suivants (*) / fourniture des services suivants (*)

- Bestellt h (*) / erhalten h (*)

- Nom des / der Verbraucher (s)

- Anschrift des / der Verbraucher (s)

- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

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(*) Rayez la mention inutile.

Vous pouvez utiliser le formulaire type ici également en format PDF à télécharger et à imprimer.

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